Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité est définie conformément à la Loi Informatique et Libertés (LIL) de 1978 et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et s'applique aux données personnelles des clients, des abonnés à la Newsletter, et des visiteurs du site internet amandinepichelin-astrologie.com.

Cette déclaration a pour but de vous informer sur la manière dont le présent site Web collecte, utilise, divulgue et gère vos données personnelles. Elle répond à une obligation légale de protéger la vie privée des visiteurs, des abonnés et des clients du site. La société responsable du traitement des données recueillies est l'entreprise individuelle Amandine Pichelin, 29 voie Lucie Aubrac, 13550 NOVES, téléphone : 06 32 29 55 40, email : amandinepichelin.astrologie@gmail.com.

LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Si vous êtes client : les informations collectées sont vos nom, prénom, date de naissance, lieu de naissance, heure de naissance, adresse postale, adresse mail et numéro de téléphone. Celles-ci sont recueillies uniquement par votre intermédiaire lors de votre commande d'une analyse astrologique, et sont indispensables pour exécuter le contrat de vente et vous fournir la prestation astrologique demandée, ainsi que pour établir votre facture. Vos données personnelles ne sont jamais partagées, revendues ou communiquées à des tiers. Elles restent protégées au sein de l'entreprise individuelle Amandine Pichelin, et sur l'hébergeur du site amandinepichelin-astrologie.com (Wix.com), dans des fichiers sécurisés. Pour le bon fonctionnement de l'entreprise (comptabilité, litige, etc...), vos informations sont conservées pendant le temps légal le permettant, et le nécessitant, soit 10 ans (délai de conservation des facturations). Vos informations confidentielles comme vos coordonnées bancaires ou numéro de carte de crédit ne vous seront jamais demandées par l'entreprise, le paiement des prestations est confié et géré par Paypal ou Stripe ou Google Pay. Les coordonnées bancaires recueillies par ces plateformes ne sont jamais enregistrées ni conservées.
Si vous êtes abonné à la Newsletter : les informations collectées sont vos nom, prénom, date de naissance, lieu de naissance, heure de naissance et adresse mail. Celles-ci sont recueillies uniquement par votre intermédiaire lorsque vous remplissez le formulaire d'inscription à la Newsletter, et sont indispensables pour vous offrir gratuitement votre carte du ciel, et pour vous proposer des articles dans la Newsletter bimensuelle gratuite qui sont susceptibles de vous intéresser et de vous concerner selon vos signes astrologiques (solaire, ascendant et lunaire). Les données personnelles de naissance (date, heure et lieu de naissance) ne sont pas recueillies si vous refusez de recevoir l'offre de bienvenue (votre carte du ciel). Vos données personnelles ne sont jamais partagées, revendues ou communiquées à des tiers. Elles restent protégées au sein de l'entreprise individuelle Amandine Pichelin, et sur l'hébergeur du site amandinepichelin-astrologie.com (Wix.com), dans des fichiers sécurisés. Vos informations sont conservées pendant tout le temps de votre abonnement, et sont automatiquement supprimées à l'expiration du délai de 3 ans (délai de conservation nécessaire pour le bon fonctionnement de l'entreprise, notamment en cas de litige, etc...). Si vous souhaitez vous abonner de nouveau au delà de ce délai, vous devrez nous communiquer une nouvelle fois vos données personnelles. Vos informations confidentielles comme vos coordonnées bancaires ou numéro de carte de crédit ne vous seront jamais demandées par l'entreprise.
Si vous êtes visiteur du site internet : les informations collectées sont limitées à vos données de navigation, votre manière d'utiliser le site amandinepichelin-astrologie.com, et la fréquence de vos visites sur celui-ci. Elles sont recueillies uniquement si vous donnez votre consentement à l'utilisation des cookies sur le site pendant le temps de votre navigation. Elles sont recueillies dans le but d'améliorer votre expérience sur notre site et pour obtenir des statistiques sur la performance et la fréquentation du site. Pour en savoir plus sur les cookies utilisés, voir la politique des cookies.

VOS DROITS CONCERNANT LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Droit d'accès : à tout moment, vous pouvez nous demander de confirmer les informations vous concernant présentes dans notre fichier client.
Droit de rectification : à tout moment, vous pouvez nous demander de rectifier les informations vous concernant présentes dans notre fichier client.
Droit d'effacement : à tout moment, vous pouvez nous demander d'effacer les informations vous concernant présentes dans notre fichier client. En revanche, les données personnelles des clients (personnes ayant payer une commande), et des abonnés (à la Newsletter), nécessaires pour le bon fonctionnement de l'entreprise (comptabilité, litige, etc...) et pour le respect de ses obligations légales ne pourront être supprimées avant la fin du délai de conservation prévue par la loi.
Droit de portabilité : à tout moment, vous avez la possibilité de nous demander de récupérer une partie de vos données dans un format lisible par une machine au vu d'une utilisation personnelle ou pour les transmettre facilement à un autre système.
Droit d'opposition : à tout moment, vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles présentes dans notre fichier client. Notamment, si vous ne souhaitez pas qu'elles soient utilisées pour vous proposer des articles de la Newsletter et offres promotionnelles personnalisés ou en lien avec votre date anniversaire.
Droit de refus de collecte : vous pouvez refuser de communiquer vos données personnelles, dans ce cas, aucune prestation ne pourra vous être fournie. Vos données personnelles, et notamment celles concernant votre naissance, sont indispensables pour réaliser une analyse astrologique, ou établir votre carte du ciel.
Droit de retrait du consentement : à tout moment, vous pouvez retirer votre consentement à recevoir les Newsletter (en cliquant sur "se désabonner" en bas du mail de confirmation d'inscription ou en bas de chaque newsletter), ou retirer votre consentement autorisant l'utilisation des cookies.
Droit de réclamation : à tout moment, vous pouvez exercer votre droit de réclamation auprès de la CNIL;

Les modalités pour exercer vos droits en matière de données personnelles sont les suivantes : soit adresser un mail à l'adresse mail de l'entreprise amandinepichelin.astrologie@gmail.com, soit adresser un courrier postal à l'adresse du siège social de l'entreprise 29 voie Lucie Aubrac 13550 NOVES.

Votre demande sera prise en compte et traitée le plus rapidement possible.

Des modifications ou des mises à jour de la Politique de confidentialité peuvent être réalisées pour rester en conformité avec la loi, n'hésitez pas à consulter cette page régulièrement pour vous tenir informé.